Usted puede buscar en las PMF por estas categorías donde encontrará respuestas a sus dudas.
- ¿Qué es TuMinisterio?
- Dominios (nombre o dirección de Internet)
- Cómo comenzar un sitio
- Administración de los contenidos
Preguntas más frecuentes (PMF)
¿Qué es TuMinisterio?
TuMinisterio es el ministerio de la American Bible Society, Office of Latino Affairs. Nuestra misión es ayudarle a desarrollar su ministerio en la Internet y usarla para cambiar vidas.
Integrar Internet a su ministerio requiere las herramientas apropiadas, la información correcta, y una acertada planificación.
Nosotros ofrecemos...
- Herramientas para construir en la red la infraestructura para ministerios en la vida real.
- Recursos que equipan al cuerpo laico y personal para el ministerio.
- Asesoría y seminarios de capacitación que ayudan a los líderes a adoptar nuevos procedimientos y tecnología.
TuMinisterio sirve a iglesias, ministerios, y denominaciones de todas las tradiciones cristianas. Por «cristiana» afirmamos que:
(1) la Santa Biblia es la única palabra escrita de Dios.
(2) Presenta el mensaje de salvación solo por medio de Jesucristo.
Más allá de esta afirmación, la American Bible Society, como entidad, no patrocina ni defiende posiciones doctrinales particulares presentadas en los sitios de las iglesias que usan TuMinisterio.
Dominios (nombre o dirección de Internet)
Inscripción del nombre de un dominio
Compré un nombre de dominio con una empresa de registro ¿Cómo puedo dirigirlo a mi nuevo sitio en TuMinisterio?
Mi iglesia posee un nombre de dominio pero no sé quién lo compró ni a qué compañía de registro.
No poseo un nombre de dominio. ¿Cómo puedo comprar uno?
Usted no necesita un nombre de dominio para tener un sitio en TuMinisterio. Pero si lo desea, lo puede adquirir a través de TuMinisterio.
Los nombres de dominio cuestan aproximadamente $35 al año. A través de TuMinisterio, le costará sólo $25 al año incluyendo el servicio de administración de nombre DNS “Domain Name Management”. Algunas empresas le cobran este servicio por separado.
TuMinisterio ha establecido una alianza con un proveedor que ofrece ambos servicios (registro y administración del nombre) por un bajo precio. Con este servicio, su nombre de dominio estará siempre dirigido a su sitio en TuMinisterio sin complicaciones para usted. Por ahora, el proceso de registrarlo se hace por FAX. En muy poco tiempo, lo podrá hacer usted mismo conectado a través de Internet.
Si desea comprarlo ahora, haga lo siguiente:
- Vaya a Network Solutions.com o BulkRegister.com para encontrar un nombre de dominio disponible. Los mejores nombres de Internet ya están tomados (breves, fáciles de recordar...), por lo tanto, dedique un tiempo a buscar uno disponible. Siempre se encuentran buenas alternativas.
- Una vez encuentre uno, imprima el Formulario de Inscripción de Nombre de Dominio.
- Llene la información, firme el formulario, y envíenoslo por fax al 703.852.4334.
TuMinisterio le informará cuándo el nombre estará dirigido a su sitio. Por lo general, suele tardar unos tres días laborables. Le informaremos por correo electrónico cuándo estará funcionando.
Compré un nombre de dominio con una empresa de registro ¿Cómo puedo dirigirlo a mi nuevo sitio en TuMinisterio?
Hay tres pasos a seguir para dirigir su nombre de dominio (dirección de Internet) a TM:
- Usted debe ser el dueño del dominio que quiere dirigir a su sitio. Si no posee uno, puede comprarlo a través de TuMinisterio.
- Usted debe comprar a su proveedor el servicio de DNS “Domain Name Service”. Este servicio lo ofrecen las empresas que registran los dominios. Algunas cobran un costo adicional por el mismo. Pregúntele a su empresa de registro si este servicio está incluido o si lo debe adquirir por separado.
- Comuníquese con la compañía a la que le compró el servició de administración de su nombre de dominio y pídale que lo dirija a la siguiente dirección PSI (Proveedor de de servicio de Internet): 64.73.34.250. Sugiérales que este número de PSI aparezca en ambas direcciones de dominio (www.sunombre.org y sunombre.org)
- Pregúntele a la empresa de registro cuánto tiempo tardará en estar disponible el dominio. Por lo general, suele tardar entre 12 y 24 horas.
5. Una vez que su servicio haya dirigido su nombre de dominio a esta dirección PSI, necesitará hacer lo siguiente para terminar el proceso de transferencia:
- Conéctese a su sitio en la red.
- Pulse Administrar el sitio en el menú superior a la izquierda y escoja Administrar el sitio. Se abrirá una nueva ventana.
- Introduzca su nombre de dominio en el espacio «Nuevo Dominio» y pulse Añadir nuevo dominio. Deberá hacer esto dos veces: una con el prefijo «www» y otra sin él (ej. «www.miiglesia.org» y «miiglesia.org»).
- En el transcurso de unas horas, su dominio debe dirigirse a su sitio en TuMinisterio.
Cuando haya terminado este proceso, tenga la bondad de enviarnos una nota por correo electrónico a servicios@tuministerio.com con la identificación de su sitio y nombre de dominio para poder mantenerle al tanto de actualizaciones con el servidor, en el caso de que surjan cambios.
No poseo un nombre de dominio ¿Cómo puedo comprar uno?
Usted no necesita un nombre de dominio (dirección de Internet) para tener un sitio en TuMinisterio. Pero si lo desea, lo puede adquirir a través de TuMinisterio.
Los nombres de dominio cuestan aproximadamente $35 al año. A través de TuMinisterio, le costará sólo $25 al año incluyendo el servicio de administración de nombre DNS “Domain Name Management”. Algunas empresas le cobran este servicio por separado.
TuMinisterio ha establecido una alianza con un proveedor que ofrece ambos servicios (registro y administración del nombre) por un bajo precio. Con este servicio, su nombre de dominio estará siempre dirigido a su sitio en TuMinisterio sin complicaciones para usted. Por ahora, el proceso de registrarlo se hace por FAX. En muy poco tiempo, lo podrá hacer usted mismo conectado a través de Internet. Si desea comprarlo ahora, haga lo siguiente:
- Vaya a Network Solutions (www.Network Solutions.com) o Bulk Register (www.BulkRegister.com) para encontrar un nombre de dominio disponible. Los mejores nombres de Internet ya están tomados (breves, fáciles de recordar...) por lo tanto dedique un buen tiempo a buscar uno disponible. Siempre se encuentran buena alternativas.
- Una vez encuentre uno, imprima el Formulario de Inscripción de Nombre de Dominio
- Llene la información, firme el formulario, y envíenoslo por fax al 703.852.4334.
TuMinisterio le informará cuando el nombre estará dirigido a su sitio. Por lo general, suele tardar unos tres días laborables. Le informaremos por correo electrónico cuándo estará funcionando.
Mi iglesia posee un nombre de dominio pero no sé quién lo compró ni a qué compañía de registro.
Para descubrir quién compró el dominio, vaya a Network Solutions Who is (http://www.netsol.com/cgi-bin/whois/whois) e introduzca el nombre en el recuadro de Récords. Debe aparecer la dirección de correo electrónico de la persona que lo compró. Entonces, puede preguntarle a la persona cuál fue la compañía de registro a la que compró el dominio.
Cómo comenzar un sitio
¿Qué necesito en mi computadora?
Antes de comenzar
Proceso de inscripción
Creación y edición de su sitio
Administración de su sitio
Estoy recibiendo errores al inscribirme. ¿Qué ocurre?
¿Por qué me están pidiendo tanta información?
¿Qué van a hacer con esta información?
¿Por qué mi denominación no aparece en la lista?
¿Cuál es la identificación (ID) de mi sitio?
¿Cómo puedo insertar una imagen en mi sitio?
¿Cómo añado contenido a mi sitio?
¿Cómo puedo poner disponible el contenido al público en general (o mantenerlo solo en el sitio de la iglesia)?
Ingresé mi información pero no se salvó. ¿Qué pasó?
Cuando trato de crear un artículo o un texto, recibo el mensaje de instalar el «Instalador de Windows». No tengo el CD de instalación. ¿Qué puedo hacer?
¿Cómo añado una página a mi sitio?
¿Cómo añado una sección a mi sitio?
¿Cómo elimino una sección?
¿Cómo cambio el nombre a una sección?
¿Cómo cambio el diseño de una página?
¿Puedo añadir audio o video clips?
Estoy usando Internet Explorer y estoy confrontando problemas para editar mi sitio.
¿Qué necesito en mi computadora?
Aunque virtualmente cualquier PC o buscador puede ver su sitio una vez creado, nuestro sistema de creación y edición de sitios todavía no es totalmente compatible con las computadoras Macintosh, Netscape u otros buscadores de Internet. Para crear y administrar un sitio en la red necesita tener Windows como su sistema operativo. Haga clic aquí para descargar la versión más reciente de Internet Explorer con JavaScript activado. Le pedimos disculpas por este inconveniente, este software es nuevo y todavía estamos haciendo ajustes. Si encuentra algún bug o si recibe un mensaje de error, favor llenar el formulario para este propósito.
Mi iglesia posee un nombre de dominio pero no sé quién lo compró ni a qué compañía de registro.
Para descubrir quién compró el dominio, vaya a http://www.netsol.com/cgi-bin/whois/whois e ingrese el nombre en el recuadro de Récords. La dirección de correo electrónico de la persona que lo compró debe aparecer. Puede, entonces, preguntarle a la persona cual fue la compañía de registro a la que compró el dominio.
Estoy recibiendo errores al inscribirme. ¿Qué ocurre?
Estamos trabajando en algunos bugs que han aparecido durante el proceso de inscripción. Uno de los problemas parece ser con las personas que usan Internet Explorer 6. Si usted usa IE 6 y está recibiendo errores, favor usar otro buscador si tiene la opción. De lo contrario, por favor, espere con paciencia. Esperamos resolver pronto esta situación. Lamentamos este inconveniente.
Si usted no está usando IE 6 y tiene este problema en el proceso de inscripción, por favor contáctenos y pegue el mensaje de error que recibe en su mensaje de correo electrónico. ¡Gracias!
¿Por qué me están pidiendo tanta información?
La misión de TuMinisterio es equipar a la iglesia para el ministerio en Internet; parte de esa preparación conlleva proveer poderosas herramientas de búsqueda. Cuando la gente está buscando una iglesia local, deseamos ofrecerles la mayor información posible. Esto también le ayuda a usted porque puede proveer más información a quienes están buscando iglesia.
¿Qué van a hacer con esta información?
No venderemos ni regalaremos esta información. La usamos solo internamente. Mientras más información tenemos de su iglesia, mejor podemos suplir sus necesidades de acuerdo al tipo de contenido que buscamos para las herramientas adicionales que construimos. Favor referirse a nuestra política de privacidad para más detalles.
¿Por qué mi denominación no aparece en la lista?
Tenemos una lista de más de 200 denominaciones cristianas en los EE. UU., pero si no encuentra la suya, por favor contáctenos y trabajaremos con usted en esto.
¿Cuál es la identificación (ID) de mi sitio?
Para encontrar las identificaciones (ID) de los sitios para los que tiene permiso de edición, vaya haga clic aquí y escriba el nombre de usuario y la contraseña que seleccionó al inscribirse.
¿Cómo puedo insertar una imagen (foto o dibujo) en mi sitio?
Este es un proceso de dos pasos después que la tenga lista en un archivo en formato JPG o Gif.
Primero, suba su imagen
- Vaya al menú de edición en la parte superior izquierda de su pantalla y pulse Administrar el Contenido.
- Pulse en Contenido del sitio.
- Abrirá una nueva ventana; En el lado superior derecho pulse en «seleccionar un tipo de contenido» y escoja «image (imagen) ».
- Haga clic en Crear (lado superior izquierdo) y se abrirá una nueva ventana.
- Pulse en «Browse (Buscar)» y seleccione su imagen.
- Pulse en «Cargar».
- Su imagen estará lista para que la añada a su página.
- Vaya a la página donde quiere añadir la imagen.
- Pulse en Administrar componentes y seleccione Entrar a editar.
- Aparecerá la mayor parte de su página con una nueva barra de herramientas; pulse en Añadir/Borrar.
- Abrirá una nueva ventana; pulse en Añadir.
- Pulse en la lista de «seleccione tipo de contenido» y pulse en «Imagen». Cuando la página se renueve, verá una lista de archivos de imágenes con el nombre, fecha y creador de estos.
- Pulse la(s) imagen(es) que desea y pulse «Añadir».
- En la nueva ventana, pulse «Aplicar» (en la parte inferior derecha).
- La nueva ventana debe cerrarse y su buscador principal debe renovarse para que la nueva imagen aparezca en la página.
¿Cómo añado contenido a mi sitio?
Añadir contenido es un proceso de dos partes.
Primero, suba su contenido- Primero, vaya al menú de edición en la parte superior de su pantalla y pulse Administrar el Contenido.
- Pulse en Contenido del sitio.
- Abrirá una nueva ventana; pulse en la lista de «seleccione tipo de contenido» y pulse en articule (artículo), text (texto) o HTML. (Texto es para contenido regular, mensajes de bienvenida, etc. que desee añadir a su sitio. HTML es para personas que prefieren usar este código en lugar del editor «wysiwyg». Artículo es para material más extenso y formal (como noticias, artículos o mensajes del líder de la iglesia).
- Pulse en Crear.
- Abrirá una nueva ventana. Si está añadiendo texto o un artículo, podría recibir el mensaje «Instale Web Edit Pro». Debido a algunas instalaciones de software windows este mensaje podría aparecer. Haga clic en si (yes) y el mensaje desparecerá sin ninguna acción.
- Escriba su contenido. También puede copiar y pegarlo de un documento Word —o un sitio en la red— y se salvará en el formato del sistema.
- Pulse en el botón azul de Actualizar antes de pulsar Ver, Hecho o cualquier otro botón de las alternativas en el otro menú superior. Si no actualiza primero su contenido, puede perder su trabajo. (Ver mensaje bajo «Ingresé mi información pero no se salvó».
Segundo, añada su contenido a una página
- Vaya a la página donde quiere añadir el contenido.
- Pulse en Administrar componentes y escoja Entrar a Editar.
- La mayor parte de su página aparecerá con una nueva barra de herramientas; pulse Añadir/Borrar.
- Abrirá una nueva ventana; pulse en Añadir.
- Pulse en la lista de «seleccione tipo de contenido» y pulse en el tipo de contenido que quiere añadir. Cuando la página se renueve, verá una lista de archivos de contenido con el nombre, fecha y creador de estos.
- Pulse al lado del artículo(s) deseado y luego pulse en Añadir.
- En la nueva ventana, pulse Aplicar.
- La nueva ventana debe cerrarse y su buscador principal debe renovarse con el nuevo contenido en la página.
¿Cómo puedo poner disponible el contenido al público en general (o mantenerlo solo en el sitio de la iglesia)?
Cuando usted crea un contenido o una imagen automáticamente se hace accesible solo al sitio en la red de su iglesia y solo usted tiene los privilegios de edición. Si desea hacerlo público; esto es, disponible para otros editores de TuMinisterio que trabajan en sus sitios, u otorgar privilegios de edición a otros, he aquí cómo hacerlo.
Compartir con el público general
- Primero, vaya al menú de edición en la parte superior de su pantalla y pulse Administrar el Contenido.
- Pulse en Contenido del sitio.
- Abrirá una nueva ventana; pulse en la lista de «seleccione tipo de contenido» y pulse en el tipo de artículo que quiere hacer público.
- Luego, pulse el ícono de editar al lado del nombre del tipo de contenido que quiere compartir. Esto abrirá una nueva ventana.
- Pulse Compartir en la barra de herramientas en la parte superior.
- Pulse en el botón azul de Hacer público en el medio de la ventana.
- ¡Ya su contenido es público para la comunidad de TuMinisterio! [Nota: para cancelar esto, pulse en la palabra público (al lado del ícono de la persona) y pulse en el botón rojo Remover Usuario(s)].
Permitir privilegios de edición a otras personas de su equipo
- Primero, vaya al menú de edición en la parte superior de su pantalla y pulse Administrar Contenido.
- Pulse en Contenido del sitio.
- Abrirá una nueva ventana; pulse en la lista de «seleccione tipo de contenido» y pulse en el tipo de artículo que quiere permitir que otros editen.
- Luego, pulse el icono de editar al lado del nombre del tipo de contenido que quiere compartir. Esto abrirá una nueva ventana.
- Pulse Compartir en la barra de herramientas en la parte superior.
- Luego, escriba el nombre del usuario o grupo al que quiere otorgarle acceso al artículo.
- Pulse en el botón azul Añadir este usuario o Añadir este grupo. (Nota: Para poder hacer esto primero tiene que crear usuarios y grupos adicionales). Para cancelar esto, pulse en el nombre del usuario o grupo y pulse en Remover Usuario(s).
Ingresé mi información pero no se salvó. ¿Qué pasó?
Cada sección del perfil de información es una entidad separada. Necesita pulsar en el botón azul Actualizar antes de moverse a editar otra sección. Si no pulsa este botón antes de ir a Editar para otra sección, no se salvará la información.
Cuando trato de crear un artículo o un texto, recibo el mensaje de instalar el «Instalador de Windows». No tengo el CD de instalación. ¿Qué puedo hacer?
Este es un error que parece repetirse con versiones específicas de buscadores en Internet en las computadoras de algunos usuarios. No parece ser un error que prevenga que use nuestro sistema. Deje que la ventana siga su curso y cuando le pida insertar el CD, pulse en Cancelar. Cuando aparezca el siguiente mensaje, pulse OK. Quizás tenga que repetir esto dos o tres veces.
¿Cómo añado una página a mi sitio?
- Primero, vaya al menú de edición en la parte superior de su pantalla y pulse Administrar el Sitio.
- Pulse en Administrar el sitio.
- Abrirá una nueva ventana; pulse en Página nueva, la segunda alternativa en la columna de la izquierda.
- Luego, bajo la Etiqueta de Menú, escriba el nombre de su nueva página de la manera en que desea que aparezca en el menú de su sitio.
- Bajo Nombre de la página URL, escriba un nombre para esta página de una sola palabra que se usará en el URL (sin espacios ni símbolos).
- Luego, bajo Destino, seleccione la «Sección» donde desea desear crear su página.
- Pulse en Crear página.
- Ya creó su nueva página. Puede editar esta página regresando a Administración del sitio y pulsando en el nombre de la página. (Nota: Puede crear una página bajo una sección pero no bajo otra página).
¿Cómo añado una sección a mi sitio?
- Primero, vaya al menú de edición en la parte superior de su pantalla y pulse Administrar el sitio.
- Pulse en Administración del sitio.
- Abrirá una nueva ventana; pulse en Sección nueva, la tercera alternativa en la columna de la izquierda.
- Luego, bajo la Etiqueta de Sección, escriba el nombre de su nueva sección de la manera en que desea que aparezca en el menú de su sitio.
- Bajo Nombre de la página URL, escriba un nombre para esta sección de una sola palabra que se usará en el URL (sin espacios ni símbolos).
- Luego, bajo Destino, seleccione dónde desea que se cree su sección.
- Pulse en Crear sección.
- Ya creó su nueva sección. Puede editar esta sección regresando a Administración del sitio y pulsando en el nombre de la sección. (Nota: Puede crear una sección bajo el sitio principal o bajo otra sección del sitio pero no bajo otra página).
- Primero, vaya al menú de edición en la parte superior de su pantalla y pulse Administrar el sitio.
- Pulse en Administración del sitio.
- Abrirá una nueva ventana; pulse en el nombre de la sección que desea eliminar en el menú a la izquierda.
- Pulse Borrar Sección.
¿Cómo cambio el nombre de una sección?
- Primero, vaya al menú de edición en la parte superior de su pantalla y pulse Administrar el Sitio.
- Pulse en Administración del sitio.
- Abrirá una nueva ventana; pulse en el nombre de la sección a la que desea cambiar el nombre en el menú a la izquierda.
- Escriba el nuevo nombre de la sección y pulse Actualizar Sección.
¿Cómo cambio el diseño de una página?
- Primero, vaya al menú de edición en la parte superior de su pantalla y pulse Administrar Componentes.
- Pulse en Diseños.
- Abrirá una nueva ventana; escoja el diseño que quiere usar y pulse Siguiente.
¿Puedo añadir audio o video clips?
Hemos establecido una alianza con Lightsource.com para que ustedes puedan tener este servicio en su sitio de TuMinisterio. Lightsource cobra una cuota mensual por ofrecerle el servicio. Más información.
Estoy usando Internet Explorer y estoy confrontando problemas para editar mi sitio.
Si le está ocurriendo esto, trate lo siguientes ajustes en sus Componentes:
- En Internet Explorer, pulse en el menú extendido Herramientas (Tools) y luego seleccione Opciones de Internet (Internet Options).
- Pulse en Borrar Archivos (Delete Files), luego pulse OK cuando le pida confirmación.
- Pulse en el botón de Componentes (Settings).
- En la próxima pantalla, pulse para seleccionar la opción llamada «Todas las visitas a la página» (Every visit to the page). También en esta pantalla, asegúrese que el tamaño del cartapacio Archivos temporeros de Internet (Temporary Internet Files) esté regulado para 1000 MB o más.
- Pulse en Ver archivos (View Files).
- En el menú extendido de Editar (Edit), escoja Seleccionar Todos (Select All).
- Ahora pulse con el botón derecho en el área realzada y escoja Borrar (Delete) del menú.
- Cuando le pregunte, responda Sí (Yes) a la pregunta «¿Está seguro que quiere borrar cookies?» (Are you sure you want to delete Cookies?)
- Ahora pulse en Archivo (File) y luego Cerrar (Close) para cerrar la ventana.
- Pulse OK y luego OK otra vez.
- En este punto, cierre Internet Explorer y ábralo otra vez. Si persiste el mismo problema, por favor contáctenos directamente.
Administración de los contenidos
Paso 2: Descargue el manual del editor Usted puede descargar un manual en PDF que explica claramente los pasos para usar nuestra herramienta de administración de contenidos para construir su sitio.
Paso 3: Visite los Foros de TuMinisterio
Otros editores y nuestro personal darán respuesta a sus preguntas. Posiblemente lo que usted quiere saber ya alguien lo preguntó.
Paso 4: Escribanos por correo electrónico
Nuestro personal de atención al cliente le contestará en 24 horas durante días laborables.
Escriba a : servicios@tuministerio.com
